Marea nekretnine je agencija za posredovanje u prometu nekretnina usmjerena na personaliziranu i po mjeri krojenu uslugu svakom pojedinom klijentu. Okupili smo suradnike koji će svojim radom, znanjem i brigom pronaći pravu nekretninu za vas i vašu obitelj ili pravog kupca za vašu nekretninu.
Opća uredba o zaštiti podataka 2016/279 EU (dalje: „Uredba“) propisuje mjere, obaveze, uloge, prava, svrhe, rokove čuvanja te preporuke zaštite osobnih i pseudo podataka. Povjerenje krajnjih kupaca smatramo dragocjenim, a upravo zaštitom podataka koja je sukladna Uredbi podižemo opći standard korisničkog iskustva.
Zadovoljstvo kupaca, primjena najnovijih alata i tehnologija te sukladnost sa najvišim standardima cilj su našega poslovanja. Stoga i usklađenost sa Uredbom te zaštitu osobnih podataka smatramo jednim od ključnih elemenata našeg poslovanja.
Marea nekretnine j.d.o.o.
Nikole Cara 2
HR-51000 Rijeka
Marea nekretnine j.d.o.o.
Nikole Cara 2
HR-51000 Rijeka
kristijan.masic@marea-nekretnine.com
Marea nekretnine vaše osobne podatke obrađuje zakonito i transparentno. Prije obrade podataka obavijestiti ćemo Vas o svrsi obrade podataka, a podaci će biti prikupljeni za posebne, izričite i zakonite svrhe te se neće dalje obrađivati na način koji nije u skladu s tim svrhama.
Rok u kojem čuvamo osobne podatke maksimalno je ograničen na razdoblje potrebno da bi se ostvarila svrha obrade podataka.
Osobne podatke koje prikupljamo koristimo u sljedeće svrhe:
Ugovaranje usluga kupnje, prodaje, zakupa ili najma nekretnine
Ime, prezime, OIB, adresa, broj telefona, adresa elektroničke pošte ugovaratelja usluge, podaci o vlasnicima nekretnine, podaci o bračnom statusu, ime i prezime, OIB i adresa bračnog ili izvanbračnog partnera.
Sastav ugovora o kupoprodaji
Ime, prezime, OIB, adresa, broj telefona, adresa elektroničke pošte klijenta, broj bankovnog računa i podaci o banci.
Ispostava računa za obavljene usluge
Ime, prezime, OIB i adresa nositelja računa.
Mrežni identifikatori koje pružaju uređaji korisnika internetske stranice
IP adresa, vrsta uređaja s kojeg se pristupa, frekvencija pristupa i oznaka sesije.
Sva prava vezana za osobne podatke možete ostvariti podnošenjem pisanog zahtjeva putem pošte ili elektroničke pošte.
Pravo pristupa osobnim podacima
Imate pravo na pristup svim osobnim podacima koji se na Vas odnose, kao i na uvid u svrhe obrade te vrste podataka koji su prikupljeni o Vama.
Pravo na ispravak
Imate pravo zatražiti ispravak bilo koje netočne ili nepotpune informacije koja se odnosi na Vas.
Pravo na brisanje osobnih podataka (Pravo na zaborav)
Ostvarujete pravo brisanja podataka u slučajevima prestanka korištenja usluge ili prestanka postojanja drugog temelja čuvanja i obrade Vaših osobnih podataka.
Pravo na ograničenje obrade
Temeljem prava na ograničenje obrade imate pravo zatražiti ograničavanje obrade Vaših osobnih podataka i daljnjeg prikupljanja podataka, ukoliko postoji pravna osnova Vašeg zahtjeva.
Pravo na prenosivost podataka
Imate pravo podnijeti zahtjev temeljem kojeg ćemo Vam dostaviti prikupljene osobne podatke koji se odnose na Vas. Tražene podatke dostavit ćemo Vam u strojno čitljivom formatu koji Vam omogućuje ponovnu upotrebu podataka.
Pravo na prigovor na obradu osobnih podataka
Ovo pravo možete ostvariti tako da nam pošaljete pisani prigovor na obradu podataka, bez obveze obrazlaganja prigovora. Vaš prigovor ćemo obraditi te Vam u najkraćem mogućem roku dati obrazložen odgovor.
Prigovor na isključivu automatiziranu obradu osobnih podataka
Marea nekretnine ne vrši automatiziranu obradu osobnih podataka, niti na temelju automatizirane obrade osobnih podataka donosi odluke. S obzirom da poslujemo i surađujemo s drugim agentima i agencijama za posredovanje u prometu nekretnina, marketinškim agencijama i računovodstvenim servisima, možete zatražiti informaciju o proceduri kada se koristi ovakva obrada i zatražiti ostvarivanje Vaših prava.
U poslovanju surađujemo s trećim stranama s kojima imamo sklopljene ugovore o suradnji. Ugovore smo dopunili dodacima kojima su regulirane odgovornosti trećih strana sukladno odredbama Uredbe:
Nad obradom osobnih podataka proveli smo internu procjenu legitimnog interesa Marea nekretnine i korisnika naših usluga.
Zakonitom smatramo onu obradu za koju smo dobili Vašu privolu, obradu nužnu radi izvršenja ugovora ili prethodne radnje za ostvarivanje ugovornog odnosa, izvršavanje zakonskih obveza čuvanja podataka, zaštitu legitimnih interesa klijenata, obradu nužnu za izvršavanje zadaće javnog interesa te ispunjenje legitimnog interesa Marea nekretnine i trećih strana, a koji nije u suprotnosti s Vašim pravima.
Zaštita pristupa računalima osigurava se zaporkama jedinstvenim za svakog ovlaštenog korisnika, pristup lokalnom i mrežnom poslužitelju zaštićen je dodatnom jedinstvenom korisničkom zaporkom. Sigurnosna kopija sustava čuva se na lokalnom serveru zaštićenom zaporkom i enkripcijom podataka.
Provodi se kontinuirana edukacija uprave i radnika o odredbama Uredbe i postupanju sukladno Uredbi uz konzultacije s odvjetničkim uredom.
Zaštita fizičkih (papirnatih) dokumenata u kojima su sadržani osobni podaci vrši se njihovom pohranom u prostor koji se zaključava i kojem je zabranjen pristup neovlaštenim osobama, a nakon proteka vremena čuvanja isti se fizički uništavaju.
Osobne podatke čuvamo do trenutka prestanka korištenja usluga Marea nekretnine uz zatvaranje potraživanja prema krajnjem korisniku i proteka zastarnih rokova potencijalnih pravnih postupaka.
Sukladno zakonskim obvezama, određene podatke dužni smo čuvati deset godina ili trajno.
U slučaju osobnih podataka koje obrađujemo temeljem Vaše privole, u trenutku povlačenja privole izbrisat ćemo sve relevantne osobne podatke.
Od Vas tražimo privolu kako bismo Vam mogli pružati informacije i savjete o proizvodima i uslugama Marea nekretnine te smo u privoli specificirali svaku od svrha i načina na koji Vas možemo kontaktirati.
Danu privolu za bilo koju svrhu i način kontakta možete povući slanjem zahtjeva na navedene kontakt adrese pošte ili elektroničke pošte.
Dužni smo na Vaše upite i zahtjeve vezane za zaštitu podataka odgovoriti u roku od mjesec dana.
Rok za odgovor možemo produljiti na dodatnih mjesec dana u slučajevima složenih zahtjeva.
Marea nekretnine revidira i po potrebi ažurira ovu Izjavu jednom godišnje te u slučaju promjena u procesima obrade osobnih podataka i drugih važnijih promjena u poslovanju.
Verzija 1.0. Izjave o zaštiti podataka, primjenjuje se od 1. srpnja 2026. godine.